VOXDATA, leader dans son domaine depuis plus de 20 ans, propose aux entreprises les services d’externalisation des contacts clients. Nos services sont offerts à travers une variété de médias (téléphone, courriel, médias sociaux) et est en pleine croissance.
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Description
L’analyste en intelligence d’affaires (BI) sera impliqué dans tous les aspects du cycle de vie des du cycle de vie des rapports et de l’intelligence d’affaires, de la collecte des exigences à la conception et à la livraison des rapports, la documentation, le soutien aux utilisateurs finaux et l’administration des rapports. Soutenir l’infrastructure BI existante et veiller à ce que les exigences en matière de rapports et d’intelligence en temps voulu et que l’impact commercial maximal est atteint. En collaboration avec le Manager, IT Applications, l’analyste BI est censé travailler avec l’entreprise pour recueillir des informations, définir les besoins et développer des solutions conformément aux spécifications.
Vos tâches principales
- Concevoir, mettre en œuvre et soutenir le système BI en conformité avec les processus ETL, modèle/structure de données, logiques d’entreprise, configuration du serveur d’applications de BI (y compris les tableaux de bord) et de l’interface utilisateur.
- Diriger les projets de migration et d’intégration des données.
- S’assurer que les méthodologies de gestion de projet sont suivies pour les projets assignés (cadrage, planification et mise en œuvre).
- Collaborer avec les utilisateurs finaux pour l’analyse commerciale et la réingénierie des processus afin d’améliorer les processus commerciaux.
- Collaborer avec les utilisateurs finaux pour analyser et documenter les besoins en matière de solutions de BI.
- Soutenir l’entreprise dans la gestion de l’intégrité des données
- Assurer le support et la résolution des problèmes liés aux rapports et aux applications.
- Validation et analyse des données
- Documenter tous les développements et personnalisations, y compris les spécifications des rapports, les diagrammes de processus et les diagrammes de cas d’utilisation.
- Maintenir la base de données des connaissances informatiques avec la documentation sur le développement de la BI.
Vos qualifications
- Un diplôme universitaire ou un diplôme en informatique ou autre sujet techniquement lié ou une expérience équivalente.
- 5 ans d’expérience en Business Intelligence, y compris le travail avec les utilisateurs, l’analyse et le dépannage des problèmes de données afin d’exploiter efficacement la pile technologique MS Business Intelligence (SSRS, SSIS, SSAS).
- Plus de 3 ans d’expérience dans la conception et la mise en œuvre (développement) de Power BI.
- Plus de 3 ans d’expérience dans la mise en œuvre de solutions de BI dans une base de données SQL, ETL, SSRS et SSIS.
- Plus de 3 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de la création de rapports, de l’analyse et/ou de l’exploration de données en particulier dans les secteurs de la vente au détail, de l’alimentation, de l’entreposage ou du transport.
- Maîtrise des méthodes et des utilitaires d’accès aux bases de données. Compréhension approfondie des concepts de BI tels que l’entreposage de données, l’ETL, les processus et les cubes multidimensionnels.
- Solides compétences en communication orale et écrite – Capacité à communiquer des concepts techniques à des personnes techniques et non techniques.
- Solides compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à communiquer des concepts techniques à des personnes techniques et non techniques.
- Solides compétences en matière d’analyse, de gestion du temps, d’organisation, de résolution de problèmes et de service à la clientèle.
Nos conditions et avantages exceptionnels
- Salaire compétitif à discuter en fonction de l’expérience
- Horaire à temps plein (40 heures/semaine) du lundi au vendredi de 9h à 17h30 avec possibilité de télétravail
- Avantages sociaux au moment de l’embauche : assurance médicale, dentaire, assurance maladie de longue durée et assurance vie
- Un environnement de travail professionnel et dynamique offrant de nombreux défis
- Dialogue : Clinique médicale virtuelle pour vous et votre famille
- Un climat de travail convivial, situé au cœur du centre-ville
- Temps plein
- Télétravail
- 40h/semaine
- Bac en administration
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