Voxdata: les services à haute
valeur ajoutée
de nos installations
Amenez votre expérience client (CX) à un autre niveau
Chez VOXDATA, tout est pensé pour que votre entreprise puisse offrir le meilleur service qui soit à vos clients, peu importe l’industrie dans laquelle vous œuvrez.
Vos clients ont des questions sur vos produits? Nous avons toutes les réponses. Vous lancez un nouveau programme? Nous gérons toutes vos commandes. Vous voulez rendre vos clients plus autonomes? Nous pouvons vous accompagner dans la transformation numérique de votre expérience client (CX). Nous avons toutes les solutions pour simplifier vos affaires et agir selon vos standards.
Soutien à la clientèle et soutien technique
Confiez votre service à la clientèle et votre soutien technique à nos agents spécialement formés pour appliquer les normes de qualité qui ont fait votre renommée.
Soutien aux ventes
Propulsez vos ventes incitatives et croisées, et laissez-nous gérer les commandes, les prises de rendez-vous et les échanges pour vos programmes d’envergure.
Transformation numérique des interactions
Automatisez une partie ou la totalité de votre parcours client en nous confiant l’implantation de solutions novatrices pour gérer les interactions multicanaux.
Nos formations rigoureuses, un gage de compétence supérieure de nos employés
Nous sommes reconnus dans l’industrie pour notre haut taux de rétention de personnel, et c’est vous qui bénéficiez de cette satisfaction des employés!
Les agents assignés à votre programme suivent une formation poussée sur votre entreprise jusqu’à connaître vos produits sur le bout de leurs doigts. Notre accompagnement est mené par des spécialistes certifiés et hautement qualifiés ayant à leur actif plusieurs années d’expérience.
À chaque marché, ses besoins en matière d’impartition de services. Peu importe votre industrie, nous avons l’expérience pour vous offrir des solutions d’impartition 100% adaptées.
